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相談方法※利用対象者:東京都内に在住、在学、在勤のおおむね18歳~39歳の若者とそのご家族。
ご相談の前に
- ご相談は無料です(ご利用に伴う電話代、通信費、交通費などは相談者の負担となります)。
- 十分な研修を受けた相談員が対応します。
- 緊急の対応が必要なご相談には応じかねます。病名の診断や治療方法の提示、現在受けている医療の是非の判断など、医療行為にあたるご相談には対応できません。
- 相談内容は秘密厳守します。 ▶︎プライバシーポリシー
-
相談者の同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。ただし、相談者等の身体や命に危険があると判断した時など、緊急の場合には、警察などの関係機関に連絡して、相談内容を含む個人情報を共有する場合があります。また、相談内容は、相談品質向上のために記録させていただきます。なお、個人が特定できないように情報を加工したうえで、相談対応の
検証等に活用する場合があります。 - お寄せいただいたご相談は、他の悩みを抱える方の参考にしていただくため、ご相談者の同意を得て、個人が特定されないよう配慮し、本ホームページ等でご紹介する場合があります。また、今後の施策の参考とするため、皆様の相談内容等の傾向について分析を行い、個人が特定されない形で結果を公表する場合があります。
- 利用者が当サイトの情報を用いておこなう一切の行為について責任を負うものではありません。また、利用者が当サイトを利用したことにより発生した利用者の損害および利用者が第三者に与えた損害に対して、責任を負うものではありません。
- この「ご相談の前に」に同意していただいた場合は、「▶︎利用規約」に記載された事項についても同意していただいたものとさせていただきますので、必ずご確認ください。
相談方法
電話相談
TEL:03-3267-0808※電話相談専用
※電話相談専用
月曜日から土曜日まで 午前11時~午後11時(年末年始除く)
(受付は午後10時30分まで)
LINE相談
LINE相談は、友だち登録が必要です。東京都公式「相談ほっとLINE@東京」の若者総合相談が若ナビαの入口になります。
月曜日から土曜日まで 午前11時~午後11時(年末年始除く)
(受付は午後10時30分まで)
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面接相談
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