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プライバシーポリシー

このページでは、「東京都若者総合相談センター 若ナビα」関連サイト内で、「wakanavi-tokyo.metro.tokyo.lg.jp」のドメイン名を持つ全てのページに掲載される、様々な情報の取り扱いについての説明をいたします。
下記の内容をご理解・ご了承していただいた上で、このサイトをご活用ください。

⇒「東京都個人情報の保護に関する条例」について

個人情報の取り扱いについて

このサイトで、皆様から提供いただいた年齢、性別、居住地域、メールアドレス、相談内容などの相談者に関わる情報(以下「個人情報」といいます。)について、秘密を厳守します。 本サイトで収集される情報は、ユーザーご本人の意思による情報の提供(登録)を原則とします。

個人情報の利用について

「東京都若者総合相談センター 若ナビα」に関する相談内容等を、ユーザーの同意をいただいた場合に限り、個人を特定できないように配慮したうえで本サイトなどで紹介することがあります。「東京都若者総合相談センター 若ナビα」は、東京都が運営しています。相談に対する回答は、充分な研修を受けたスタッフが行います。


スタッフは個人情報について、この「プライバシーポリシー」に従うものとします。東京都では今後の施策の参考とするため、専門家に依頼して皆様の相談内容等を分析したものを資料として作成します。また、「東京都若者総合相談センター 若ナビα」相談に関する資料を、学術的調査・研究活動等のデータとして専門家に提供することもあります。その際、専門家は個人情報について、この「プライバシーポリシー」にしたがうものとします。

個人情報のセキュリティーについて

皆様から提供いただいた個人情報は、上記の利用形態以外での利用がなされないように万全の体制で管理します。個人情報の収集目的を越えた当該実施機関(※)内における利用及び当該実施機関以外の者への提供は、個人情報保護条例で定める場合を除き、一切いたしません。

※「実施機関」とは、個人情報を取り扱う東京都の知事、行政委員会、公営企業管理者及び消防総監並びに東京都規則で定める行政機関の長をいいます。

個人情報を含まない利用者の情報について

当サイトでは、インターネットドメイン名、IPアドレス、本サイトの閲覧環境等の情報(以下「利用者の情報」という。)を自動的に収集します。
収集する利用者の情報は、本サイトのユーザビリティーの向上を目的とする内容に限定するものであり、また、その範囲内でのみ利用いたします。
ただし、統計的に処理された本サイトのアクセス情報、閲覧環境等の情報については公表することがあります。

Google Analytics の利用について

当サイトでは、利便性の向上やWebサイトの改善のためにGoogle Inc.の提供するアクセス分析のツールであるGoogle Analyticsを利用した計測を行っております。
Google Analyticsは、当サイトが発行するCookieを利用して、個人を特定する情報を含まずにWebサイトの利用データ(アクセス状況、トラフィック、閲覧環境等)を収集しております。
Cookieの利用に関しては、Googleのプライバシーポリシーと規約に基づいております。
取得したデータは、Webサイト利用状況の分析、サイト運営者のレポートの作成、その他のサービスの提供に関わる目的に限り、これを使用します。
ただし、全体のアクセス数などの統計情報については、都のサイトなどに掲載することがあります。
Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーに関する説明については、Google Analyticsのサイトをご覧ください。
Google Analytics利用規約(外部リンク)
Googleのプライバシーポリシー(外部リンク)
Google Analyticsに関する詳細情報(外部リンク)

Cookie及び類似技術の利用について

当サイトは、利便性の向上やサイトの改善のために、Cookie及び類似技術を使用して一定の情報を収集しています。
Cookieポリシーは、これらの取扱いについて説明するものです。

Cookie及び類似技術とは

Cookieとは、利用者がデバイスを利用してWebサイトにアクセスした際に、当該デバイスを識別するためのタグとして、Webサイトから送信され、デバイスに保存されるデータのことをいいます。
Cookieを利用することにより、ご利用のデバイスによるWebサイトへの訪問回数やお客様が過去に訪問したWebサイト以外のサイトなどの情報を取得することができます。
なお、下記のとおり、利用者のブラウザの設定によりCookie及び類似技術の機能を無効化することもできます。

Cookie及び類似技術の利用目的

(1)利用状況の把握、利便性向上の検討
当サイトは、利便性の向上やサイトの改善のためにCookie及び類似技術を使用して、利用者による当サイトの利用状況に関する情報を収集し、分析・使用することがあります。
この目的のために、当サイトは、主に以下のツールを利用しています。
■Google Analyticsツール提供者:Google Inc.
Google Analytics利用規約(外部リンク)
Googleプライバシーポリシー(外部リンク)
・Google Analyticsは、当法人が発行するCookieを利用して、お客様のWebサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)を分析します。
東京都は、Google Inc.からその分析結果を受け取り、ご使用のデバイスの利用状況を把握します。詳細については、以下のURLをご確認ください。
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja(外部リンク)
・Google Analyticsに関する情報は、以下のサイトからも入手できます。
https://support.google.com/analytics/answer/6004245(外部リンク)

取得しているCookieについて

当サイトでは、以下のツールのcookieを取得しております。
・Google Analytics:お客様のWebサイトの利用状況分析ツール
※「cookie一覧」参照

取得サイトについて

以下のサイトにて上記cookieを取得しております。
※「同意画面(OneTrust)導入サイト一覧」を参照

Cookie及び類似技術を削除・無効にする方法

(1)全てのCookieを削除する方法
利用者のデバイスに保存されたCookieは、利用者が意図的に削除するもしくはそれぞれに定められた有効期限が切れるまで、デバイスに保存され続けます。
一般的に普及しているブラウザの大半では、デフォルトでCookieの受け入れが有効に設定されておりますが、利用者がブラウザ上でCookieを削除することが可能です。
各ブラウザにおけるCookieの削除方法については、以下のリンク先をご参照ください。
Google Chrome(外部リンク)
Microsoft Internet Explorer(外部リンク)
Microsoft Edge(外部リンク)
Mozilla Firefox(外部リンク)
Apple Safari(外部リンク)

(2)Cookieを無効/有効にする設定方法
下記Cookieに関しては、Cookieの無効/有効は、以下のボタンで設定することができます。
・Google Analytics:お客様のWebサイトの利用状況分析ツール

(3)Google Analytics オプトアウト アドオンを利用してGoogle Analyticsのトラッキングを拒否することも可能です。
Google Analytics オプトアウト アドオンは、JavaScriptによるデータの使用をウェブサイトのユーザーが無効にできるように開発された機能です。この機能を利用するには、このアドオンをダウンロードして、ご利用のブラウザにインストールしてください。
Google Analytics オプトアウト アドオン(外部リンク)

(4)その他Cookieのオプトアウトについては、下記お問い合わせ先にご連絡ください。

How We Handle Personal Information (Privacy Policy)

This “Privacy Policy” explains the handling and management of various information on all web pages with the domain name “wakanavi-tokyo.metro.tokyo.lg.jp” within the “Tokyo Youth Comprehensive Consultation Center – Wakanavi α” and affiliated websites.
Please read the policy carefully before using this website. By using this website, you consent to the content below.

How We Handle Personal Information

Information provided by you that identifies you (“Personal Information”), such as age, gender, residence, email address and content of your request, will be kept strictly confidential. As a rule, information collected on this website is voluntarily provided (registered) by the User.

How We Use Personal Information

We may share/post the content of your consultation on our website and other sources, but only with your explicit permission to do so. All personally identifiable information will be removed before any information is shared/posted. “Tokyo Youth Comprehensive Consultation Center – Wakanavi α” is operated by the Tokyo Metropolitan Government. Consultations will be provided by well-trained staff.
Our staff will handle Personal Information in accordance with this “Privacy Policy.” The Tokyo Metropolitan Government will have experts analyze the content of the consultations to create a document that will serve as a reference for future policies. In addition, documents pertaining to “Tokyo Youth Comprehensive Consultation Center – Wakanavi α” consultations may be provided to experts for purposes of academic inquiry and research. These experts will also abide by this “Privacy Policy” with respect to Personal Information.

Personal Information Security

Personal Information submitted by you will be held in strict confidence and will be used only in the ways described above. Implementing agencies* will not use your Personal Information beyond the initially stated purposes or share your Personal Information with external agencies unless otherwise stipulated in the Act on the Protection of Personal Information.

* “Implementing agencies” include the Governor of Tokyo, Government Committees, Public Enterprise Managers, the Fire Chief of the Tokyo Fire Department, and the heads of other government agencies appointed by the Tokyo Metropolitan Government.

Non-personally identifying information

This website automatically collects information on Internet domain names, IP addresses, and the user environment in which the website is viewed (hereinafter referred to as "non-personally identifiable information").
This website limits the collection of non-personally identifiable information to what is necessary to improve the usability of this website, and this information will only be used for that purpose.
However, statistical access data and user environment data for this website may be released to the public.

Use of Google Analytics

Provided by Google Inc.
Information collected: Use status of this website by users (access status, traffic, routing, etc.)
Purpose of use:
Improve the usability of the website.
Google Inc. will collect and use the website’s use status.
For details, please refer to the following website.
Google Analytics terms of service (external link)
How Google uses information from sites or apps that use our services(external link)
For the privacy policy of Google Inc., please refer to the following website.
Google privacy policy (external link)
Information on Google Analytics is also available from the following site.
Detailed information on Google Analytics (external link)

Tools used, information collected and purpose of use

Tools used on this website, information collected by use of the tools, and the purpose of their use are as follows.
■ Google Analytics provided by Google Inc.
Information collected: Use status of this website by users (access status, traffic, routing, etc.)
Purpose of use:
Improve the usability of the website.
Google Inc. will collect and use the website’s use status.
For details, please refer to the following website.
Google Analytics terms of service (external link)
How Google uses information from sites or apps that use our services(external link)
For the privacy policy of Google Inc., please refer to the following website.
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Information on Google Analytics can be obtained from the following website as well.
Detailed information on Google Analytics (external link)

Cookies obtained

This website has obtained cookies with the following tools.
• Google Analytics: A tool to analyze the customer use status of this website
* See Cookie list.

Website to obtain cookies

We have obtained cookies mentioned above from the following website.
* Refer to the list of websites introducing the cookie setting management tool OneTrust.

How to delete or invalidate cookies and similar technologies

(1) How to delete all cookies
The cookies saved in the user’s device are kept stored there unless the user intentionally deletes them or until they expire.
Most browsers in widespread use activate cookies by default, but it is possible for the user to delete cookies on his/her browser.
Please refer to the following links on how to delete cookies in each browser.
Google Chrome (external link)
Microsoft Internet Explorer (external link)
Microsoft Edge (external link)
Mozilla Firefox (external link)
Apple Safari (external link)

(2) How to invalidate/validate cookies
For the following cookies, you can invalidate or validate them with the following buttons.
• Google Analytics:The use status analysis tool on the customer’s website

(3) You can decline tracking of Google Analytics by using the Google Analytics opt-out add-on.
The Google Analytics opt-out add-on is a function for the user of the website to disable the use of data by JavaScript. To use the function, download the add-on and install it in your browser.
Google Analytics opt-on add-on

(4) For other inquiries about cookie opt-outs, contact the following section.

关于管理个人信息(隐私政策)

本页将对“东京都青年综合咨询中心 青年导航α”的相关网站内,只要区域名为「wakanavi-tokyo.metro.tokyo.lg.jp」的网页上登载的所有信息将如何处理进行说明。
请在理解并同意以下内容的基础上,活用本网站。

关于处理个人信息

本网站对用户提供的年龄、性别、居住地区、邮箱网址、咨询内容等与咨询者相关的信息(以下称「个人信息」)严格保密。本网站原则上在利用者本人的意愿下进行信息的收集以及登陆。

关于利用个人信息

在获得利用者同意的前提下,「东京都青年综合咨询中心 青年导航α 」会将利用者咨询的内容在尽可能无法特定个人的情况下登载于网站。「东京都青年综合咨询中心 青年导航α 」的运营主体为东京都,对咨询内容的回答是由受过充分研修的工作人员进行。

工作人员在个人信息上遵循隐私政策。作为今后政策的参考,东京都会委托专家分析用户的咨询内容等并制作资料。另外,「东京都青年综合咨询中心 青年导航α 」咨询的相关资料会提供给专家作为学术调查或者研究活动的数据。届时,专家在个人信息上也将遵循隐私政策。

关于个人信息安全

我们将采取万全的管理体制,以防用户的个人信息在除以上的情况之外被利用。除个人信息保护条例制定的情况之外,我们不允许相应实施机关(※)以超越个人信息的收集为目的的使用,或向相应实施机关以外单位或个人提供信息。

※「实施机关」指以处理个人信息的东京都知事,行政委员会,公营企业管理者以及消防总监和东京都规则中定义的行政机关长。

另外,在「邮件咨询」中,以防咨询内容未经授权阅览或披露,咨询内容和回复内容等会被暗号化在网站上进行确认。届时,来往信息将通过SSL加密技术被暗号化进行保护。利用者在阅览回复内容时,需要输入登陆的邮箱地址以及密码,进而加强了信息的保密性。

关于不含个人信息的用户信息

本网站将自动收集互联网域名、IP地址、本网站浏览环境等信息(以下简称“用户信息”)。
收集的用户信息,仅限用于提高本网站的可用性的内容,且仅在其范围之内利用。
但统计处理得到的本网站访问信息、浏览环境等信息,可能会进行公开发表。

关于利用Google Analytics(谷歌分析工具)

工具提供者:Google Inc.
要获取的信息:大家的Web网站的利用情况(访问情况、流量、路由等)
利用目的:为了提高便利性和改善网站
Google 公司也会获取并利用大家的Web网站利用情况的信息。
至于详情,请在下面URL确认。
Google Analytics的利用规约(外部链接)
Google 如何利用从使用 Google 服务的网站和应用中收集的信息(外部链接)
Google 公司的隐私策略为如下所示。
Google的隐私权政策(外部链接)
您还可以从下述网站获取关于Google Analytics的信息。
关于Google Analytics的详细信息(外部链接)

利用的工具、获取的信息及利用目的

在本网站利用的工具、通过利用工具获取的信息以及其利用目的为如下所示。
■ Google Analytics(谷歌分析)
工具提供方:Google Inc.(谷歌公司)
要获取的信息:大家的Web网站的利用情况(访问情况、流量、路由等)
利用目的:为了提高便利性和改善网站
Google 公司也会获取并利用大家的Web网站利用情况的信息。
至于详情,请在下面URL确认。
Google Analytics的利用规约(外部链接)
Google 如何利用从使用 Google 服务的网站和应用中收集的信息(外部链接)
Google 公司的隐私策略为如下所示。
Google的隐私权政策(外部链接)
您还可以从下列网站得到关于Google Analytics的信息。
关于Google Analytics的详细信息(外部链接)

关于我方取得的Cookie

本网站取得如下工具的Cookie。
• Google Analytics(谷歌分析):用户的Web网站利用情况分析工具
※参照《cookie一览

关于取得网站

我方在如下网站取得上述Cookie。
※参照《Cookie设置管理工具(OneTrust)门户网站一览

删除或作废Cookie及类似技术的方法

(1)删除所有的Cookie的方法
保存在用户器件里的Cookie,除非用户有意识地删除该Cookie,或者过了一个时间值以外,将继续被保存在器件里。
在普遍普及的大部分浏览器,系统设定值里已经把接受Cookie被设置为有效,但是,用户可以在浏览器上删除Cookie。
至于在浏览器上删除Cookie的方法,请参照下列链接的目标窗口。
Google Chrome(外部链接)
Microsoft Internet Explorer(外部链接)
Microsoft Edge(外部链接)
Mozilla Firefox(外部链接)
Apple Safari(外部链接)

(2)让Cookie失效/有效的设置方法
对下述Cookie,用下述按钮可以把它设置为失效/有效。
• Google Analytics(谷歌分析):用户的Web网站利用情况分析工具

(3)也可以利用Google Analytics 选择退出 附加组件拒绝Google Analytics的跟踪。
Google Analytics 选择退出 附加组件是,让网站用户能够把通过JavaScript使用数据作废,而开发的功能。
您想利用这功能时,请下载这个附加组件,安装到您所利用的浏览器上。
Google Analytics选择退出 附加组件

(4)关于其它Cookie的选择退出,请联系下述询问处。

개인정보 취급 (개인정보 보호정책)

이 페이지에서는 “도쿄도젊은이종합상담센터 와카나비α” 관련 사이트 내에서 "wakanavi-tokyo.metro.tokyo.lg.jp" 도메인 이름을 가진 모든 페이지에 게재되는 다양한 정보 취급에 대해 설명하도록 하겠습니다.
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※「cookie 목록」 참조

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※「cookie 설정관리 툴(OneTrust) 도입 사이트 목록」을 참조

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